Avis de Déménagement en Suisse
Pour le choix des compagnies à solliciter pour une demande de devis et pour la réalisation effective du déménagement, les bons conseillers recommandent toujours aux clients de se référer aux avis en ligne. Témoins d’une expérience vécue par une personne neutre, ils interviennent de manière décisive pour le choix final.
Pourquoi publier son avis après un déménagement ?
Quand on n’est pas habitué à déménager, on se montre toujours craintif par rapport à la compagnie à solliciter. En effet, même si le Registre du Commerce suisse compte près d’une centaine de liste d’entreprise de déménagement, on ne peut pas se fier à la plupart d’entre eux. Pour cause, la concurrence reste très vive dans cet univers au point que certaines entreprises n’hésitent pas à tricher afin d’attirer les clients pour les décevoir ensuite.
Par conséquent, amateurs ou habitués en déménagement se tournent vers les avis des clients, car on ne peut plus se fier aux discours enchanteurs des commerciaux ainsi qu’aux différentes publicités. Ceux qui prévoient de déménager font confiance à ceux qui y sont passés avant eux pour évaluer les prestations et le professionnalisme des compagnies de déménagement ainsi que pour recommander ou non une entreprise. Par exemple si vous prévoyez un déménagement à Genève et que vous regardez des avis des clients concernant une entreprise de déménagement que vous voulez.
Quels types d’avis publier et où le faire ?
Que ce soit un avis positif ou négatif, un avis neutre et objectif demeure toujours la bienvenue. D’ailleurs, le site demenagement-conseils.com qui fournit un guide et des astuces pour bien gérer un déménagement à Neuchâtel et sur toute la Suisse recommande à ses lecteurs de toujours partager leurs appréhensions, remarques, critiques et conseils sur les déménageurs.
Que l’expérience ait été bonne ou mauvaise, cela aidera les autres personnes à mieux choisir. Même les détails qui semblent insignifiants peuvent être décisifs pour ceux qui liront vos commentaires. Les déménageurs possèdent généralement des modérateurs qui gèrent leurs sites afin de retirer les commentaires peu flatteurs.
Heureusement, il est possible de se tourner vers les réseaux sociaux comme Facebook ou Twitter, ou d’aller directement sur Google Avis. En plus d’agir comme des recommandations ou des prohibitions, ces avis, généralement assortis d’une note, aident les sites comme Comparatus.ch à établir un classement des meilleurs déménageurs en Suisse. Dans leur dernier document, CARBONIE DÉMÉNAGEMENT se trouve dans les premiers rangs avec une dizaine d’avis positifs.
Sur quels critères émettre des avis ?
Les critères d’évaluation d’une compagnie de déménagement se résument en 3 grands points. Tout d’abord, évaluez l’accueil ainsi que les activités des commerciaux et des conseillers. Prenez en compte leur courtoisie, leur politesse, leur manière de traiter les clients et de les conseiller… Ensuite, abordez la fiabilité et la ponctualité de la compagnie.
Parlez de sa manière de gérer les clients, les procédés suivis, les failles ou les plus du contrat, les garanties offertes et surtout, les responsabilités prises dans le cas où des incidents se sont produits.
À la fin de votre commentaire, évaluez d’une manière générale la qualité de la prestation de l’entreprise de déménagement en vous référant à la réalisation des tâches mentionnées dans le contrat, l’état de vos biens après le déménagement, le respect du créneau, etc.
